İade ve İptal Koşulları
Yürürlük Tarihi: 01/06/2025
VPSGO.co, müşterilerine kaliteli hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Ancak bazı durumlarda hizmet iptali ve ücret iadesi talepleri değerlendirilebilir.
1. Dijital Hizmet Niteliği
VPS hizmetlerimiz dijital ürün kapsamında olup, satın alma işleminin ardından otomatik olarak aktif edilir.
2. İade Durumları
•Hizmet aktif edildikten sonra genel olarak iade yapılamaz.
•Teknik bir arıza veya hizmetin hiç sağlanamaması durumunda destek ekibiyle iletişime geçilmelidir.
•Müşteri kaynaklı hatalar, yanlış plan seçimi, beklenti farklılıkları gibi nedenlerle iade yapılmaz.
•Promosyonlu, indirimli veya deneme sürümlü planlarda iade mümkün değildir.
3. İptal Süreci
•Müşteri paneli üzerinden hizmeti iptal edebilirsiniz.
•Aylık yinelenen ödemeler, iptal talebi gelmediği sürece devam eder.
•Otomatik ödeme iptali, müşterinin sorumluluğundadır.
4. İletişim
İade ve iptal talepleriniz için lütfen bizimle info@vpsgo.co üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Effective Date: 01/06/2025
VPSGO.co is committed to providing reliable VPS services. However, refund and cancellation requests are subject to the terms below.
1. Nature of Digital Services
All VPS services are digital and are automatically activated upon successful purchase.
2. Refund Conditions
•Refunds are generally not possible after the service is activated.
•If a technical issue prevents the service from being delivered or accessed, our support team will assess the case.
•Refunds are not issued due to customer-side errors, plan selection mistakes, or dissatisfaction.
•Services purchased under promotions, trials, or discounts are non-refundable.
3. Cancellation
•Services can be cancelled via the client panel.
•Recurring monthly payments will continue unless cancelled by the customer.
•The customer is responsible for cancelling auto-renewals in time.
4. Contact
Please contact info@vpsgo.co for all refund or cancellation requests.